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Salesforce MCE-Con-201日本語 Exam Syllabus Topics:
| Section | Weight | Objectives |
|---|---|---|
| Topic 1: Automation | 20% | - Automation Studio workflow implementation - Journey Builder flow design - Automation type and activity selection |
| Topic 2: Account Configuration | 12% | - Mobile Studio configuration and troubleshooting - Sender Authentication Package implementation - Reply Mail Management setup and resolution - Account hierarchy design and management |
| Topic 3: Discovery and Architecture | 16% | - Solution recommendation and long-term maintainability - Requirements gathering and analysis - Data and segmentation strategy design |
| Topic 4: Data Modeling and Management | 21% | - Data object selection and relationship definition - Reporting, data views, and tracking extracts - Contact identity and data governance |
| Topic 5: Messaging | 11% | - Cross-channel messaging strategy - Deliverability and compliance management - Personalized content design and delivery |
| Topic 6: Integration | 20% | - Data model design for personalized messaging - Marketing Cloud Connect configuration and troubleshooting - Extension product selection and implementation |
Salesforce Certified Marketing Cloud Engagement Consultant (MCE-Con-201日本語版) Sample Questions:
Northern Trail Outfittersは、約1000万件の連絡先データを保有しています。Journey Builderを使用して送信する際に、処理時間が遅くなることに気づきました。
Journeyのパフォーマンスを最適化するために、彼らが取るべき2つの行動はどれですか？(2つ選択してください)
- A. コンタクトビルダーの属性グループに意思決定分割のデータを含めます。ジャーニーデータではなくコンタクトデータを使用します。
- B. フィルターを適用したデータ拡張入力ソースを使用して、Journey Builder のセグメンテーション活動を実行します。
- C. 同じ入力ソースを使用する代わりに、各旅程ごとに、事前にフィルタリングされた送信可能なデータ拡張機能のコピーを作成します。
- D. Journey Builderに連絡先を取り込む前に、Automation Studioで大規模なセグメンテーションを実行します。
Correct Answer: C,D 🗳️
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ある顧客はMarketing Cloud Connectを使用していますが、Sales Cloudにトラッキングデータを送信していません。彼らは、顧客が5通連続でメールを開封しなかった場合にフォローアップを行うためのタスクを、連絡先レコードとリードレコードに作成したいと考えています。
この要件を満たすために、どのような活動が考えられますか？
- A. APIイベントエントリ、SQLクエリアクティビティ、タスクアクティビティ
- B. Salesforceデータ入力、SQLクエリアクティビティ、タスクアクティビティ
- C. スケジュールされた自動化、フィルタアクティビティ、データ拡張入力、連絡先アクティビティ
- D. スケジュールされた自動化、SQLクエリアクティビティ、データ拡張入力、タスクアクティビティ
Correct Answer: D 🗳️
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Northern Trail Outfitters社は、外部のWebフォームから収集した新規連絡先データをインポートしたいと考えています。これらのデータは高頻度で収集されており、1分間に数千件に達する可能性があります。データは毎日定期的に送信されるメールに使用されるため、Marketing Cloudにすぐに取り込む必要はありません。
何を推奨すべきでしょうか？
- A. Journey Builder を使用して、これをジャーニーデータソースとして作成します。
- B. この外部WebフォームをMarketing Cloud内に再作成します。
- C. 自動化により、SFTPへの日次一括エクスポートを実行してインポートします。
- D. フォーム送信時に、プラットフォームイベントAPIを介して各新規レコードをマーケティングクラウドにプッシュします。
Correct Answer: C 🗳️
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Northern Trail Outfittersは成長を続けており、他の組織を買収しています。各組織はそれぞれ独自のSales Cloudインスタンスを所有しています。彼らはMarketing Cloud Connectをマルチ組織対応にアップグレードするかどうかを検討しています。
意思決定を支援するために、どのような考慮事項が考えられますか？
- A. アカウントがマルチ組織にアップグレードされると、それを無効にすることはできません。
- B. Salesforceの共有データ拡張機能が、複数の事業部門で有効化されます。
- C. カスタムプロファイルや購読センターは不要です。
- D. 既存のアカウントはマルチ組織にアップグレードできません。
Correct Answer: A 🗳️
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Northern Trail Outfitters(NTO)は、キャンペーン期間中に過去のメールに反応を示さなかったアプリおよびソーシャルプラットフォームのユーザーをターゲットにしたいと考えています。メール再エンゲージメントキャンペーンにおいて、購読者がメッセージを開封またはクリックした場合、そのユーザーはキャンペーンから除外されます。
コンサルタントはどの解決策を実行すべきでしょうか？
- A. プッシュ通知、ソーシャル、メールチャネルを活用した、単一のオムニチャネルジャーニー。
- B. Automation Studio の自動化機能で、エンゲージメント データをインポートし、抑制オーディエンスを作成します。
- C. スクリプトアクティビティを活用する、Automation Studio 内の自動化。
- D. 個々のコミュニケーションチャネルに焦点を当てた複数の旅。
Correct Answer: A 🗳️
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